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Onlineshop-Betreiber: Was Customer Experience bedeutet und warum sie so wichtig ist

Mehr als 80 % aller Kaufentscheidungen werden aufgrund eines positiven Kauferlebnisses getroffen. Und das gilt nicht nur für den stationären Handel, sondern immer stärker auch für Webshops. Das verwundert nicht, wenn man bedenkt, dass laut Handelsverband (HDE) im Jahr 2019 rund 57,8 Milliarden Euro im B2C-E-Commerce-Markt in Deutschland umgesetzt wurden.
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Onlineshop-Betreiber: Was Customer Experience bedeutet und warum sie so wichtig ist

Ihr Onlineshop ist endlich live – was nun? Worauf Sie die ersten 30 Tage achten sollten

Herzlichen Glückwunsch zur Shop-Eröffnung! Allerdings ist jetzt nicht der Zeitpunkt, sich entspannt zurückzulehnen – gerade in den ersten 30 Tagen gilt es, Fehler zu entdecken und zu beheben, aber auch Optimierungsmöglichkeiten zu finden. Verfügbarkeit und Ladezeiten überprüfen Essenziell sind natürlich Verfügbarkeit und die Ladezeit – nicht „nur“ für die Kunden, sondern auch,
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Ihr Onlineshop ist endlich live – was nun? Worauf Sie die ersten 30 Tage achten sollten

Technische Stolpersteine beim Launch Ihres Webshops – und wie Sie diese vermeiden

Der große Tag rückt näher, ihr Webshop steht vor der großen Eröffnung. Doch es gibt nichts ärgerlicheres, als kauffreudige Kunden wegen technischer Probleme zu verlieren. Gerade auf umkämpften Märkten und bei neuen Webshops ist jeder Kunde wichtig, und jede Negativerfahrung kann ihn für immer vertreiben. Umso wichtiger ist es, den
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Technische Stolpersteine beim Launch Ihres Webshops – und wie Sie diese vermeiden

Onlineshop Optimierung – das sind die vier wichtigsten Kennzahlen

Wer seinen Onlineshop nicht ständig optimiert und an den Markt anpasst, kann schnell den Anschluss an die Konkurrenz verlieren. Und besonders im sich immer weiter professionalisierenden deutschen eCommerce Markt schläft diese nie. Wir haben die vier wichtigsten Kennzahlen zusammengestellt, die Shopbetreiber im Auge behalten sollten: Conversionrate Früher oder später trifft jeder Onlinehändler
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Onlineshop Optimierung – das sind die vier wichtigsten Kennzahlen

Richtig gibt es nicht, aber passend: So finden KMUs das beste Shopsystem

Es gibt eine breite Auswahl an verschiedenen Shopsystemen. Doch jedes hat eigene Features, Vorzüge und Nachteile. Möchte man als kleines oder mittelständisches Unternehmen einen Onlineshop eröffnen, gilt es sich aus dem großen Angebot der Systeme das Richtige auszusuchen. Dabei hilft es, wenn einige grundlegende Fragen vorher geklärt werden. Denn der Aufbau
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Richtig gibt es nicht, aber passend: So finden KMUs das beste Shopsystem
IT-Consulting

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Nutzen Sie unseren kompetenten IT-Beratungsservice! Wir betreuen unsere Kunden auf Augenhöhe: individuell, umfassend und unabhängig.

Software Entwicklung

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Sie sind auf der Suche nach einer Software-Lösung, die reibungslos funktioniert und dabei zu Ihren besonderen Ansprüchen passt?

Shop Betreuung

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Wir sind Ihr Spezialist für die Onlineshop Betreuung. Mit strategischer Ausarbeitung, Pflege und Webshop-Optimierung öffnen wir Ihnen den Markt.